Veileder

Har du pågangsmot, engasjement og et ønske om å gjøre en forskjell for mennesker i krevende livssituasjoner? Trives du i en variert og hektisk arbeidshverdag? Da kan du være vår nye kollega!

NAV Holmestrand er en arbeidsplass med rundt 60 kvalifiserte og engasjerte medarbeidere. Vi holder til i moderne og trivelige lokaler sentralt i Holmestrand, som legger godt til rette for samarbeid, kunnskapsdeling og et godt arbeidsmiljø.

Vårt hovedoppdrag er å gi mennesker muligheter. Nå søker vi en veileder til vårt sosialteam. Stillingen innebærer i stor grad saksbehandling og kartlegging av brukeres økonomiske situasjon. I tillegg vil det være oppfølging av mottakere av sosialhjelp.

Nav Holmestrand er en organisasjon i utvikling, og endringer i ansvarsområder og arbeidsoppgaver må derfor påregnes.

Arbeidsoppgaver

• Individuell tilpasset dialog med sosialhjelp søkerne. Personlig, pr telefon og digitalt.
• Kartlegging av økonomiske og sosiale forhold.
• Fatte vedtak etter sosialtjenesteloven
• Gi informasjon, råd og veiledning
• Motivere til aktiviteter som kan føre til arbeid
• Samarbeid internt og med eksterne aktører

Kvalifikasjonskrav

• Utdanning tilsvarende bachelor, helst innen sosialfaglig retning.
  Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• God skriftlig og muntlig formidlingsevne.
  (Dersom du har annet morsmål enn norsk, må du dokumentere språknivå tilsvarende B2.)
• Trygg på bruk av digitale verktøy og kjent med Office 365.
• Gode veiledningsevner. Erfaring fra veiledning av brukere med sammensatte utfordringer eller mennesker i krevende livssituasjoner er en fordel.
• Kunnskap om saksbehandling og/eller offentlig forvaltning.
• Interesse for og forståelse av NAV sitt samfunnsoppdrag.

Personlige egenskaper

Robust, fordi du møter mennesker i krevende livssituasjoner og må derfor tåle både motstand og at endring tar tid. Du klarer å holde retning og være en stabil støtte – også når prosessen går saktere enn ønsket.

Omstillingsdyktig, fordi du må trives med variasjon og håndterer endringer i oppgaver og arbeidsmetoder på en god måte. Du liker at arbeidsdagen ikke alltid følger en fast plan, og du tilpasser deg raskt nye situasjoner.

Gode relasjons- og kommunikasjonsferdigheter, fordi du må være trygg på å ta kontakt med mennesker du ikke kjenner, og du klarer å bygge tillit og etablere gode relasjoner. Rollen krever at du kan gjennomføre grundige kartlegginger og ha gode samtaler – også i utfordrende situasjoner.

God økonomisk forståelse, fordi en viktig del av jobben er å gi økonomisk veiledning, gjøre vurderinger og forklare komplekse sammenhenger på en forståelig måte.

Strukturert og med høy arbeidskapasitet, fordi du må jobbe systematisk og målrettet, for å klarer å holde oversikt i en hektisk hverdag. Struktur er viktig for å sikre kvalitet og fremdrift i saksbehandlingen.

Annet

Lønn etter tariff. Medlemskap i god pensjonsordning i KLP. Arbeidstakere ansettes i kommunen på de vilkår og med de rettigheter og plikter som følger av overenskomster, reglementer og lover.

Attester og vitnemål tas med ved et eventuelt intervju. Vi ber deg bruke vitnemålsportalen, vitnemålsportalen.no. Utenlandske utdanningsgrader må være godkjent av NOKUT. Vi ber deg levere CV og søknad som beskriver hva du har gjort og oppnådd, og som får frem hva som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på.

Kommunen er opptatt av mangfold og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn. Vi jobber sammen for et godt og inkluderende arbeidsmiljø.

Søkerlister med opplysninger om navn, alder, stilling eller yrkestittel og bosted- eller arbeidskommune for hver søker er offentlig iht. offentleglova.  Det kan gjøres unntak dersom søker anmoder om dette og grunngir dette i søknaden. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søkeren varsles om dette.